1️.-Servicios Notariales Gratuitos:
Búsqueda y expedición de escrituras: Obtención de copias de las escrituras de propiedad de las viviendas afectadas.
Protocolización y trámite de actas de daños: Creación y gestión de actas de notoriedad con fotografías de los daños. Este servicio permite que los afectados puedan presentar pruebas válidas ante las compañías de seguros o el Consorcio de Compensación de Seguros.
IMPORTANTE : Es necesario utilizar el canal habilitado para estos servicios.
📧 Correo electrónico de contacto : afectadosdana@valencia.notariado.org
Desde el Colegio Notarial de Valencia se pone a disposición en la web la búsqueda de las notarías más cercanas https://valencia.notariado.org/portal/buscadores-de-notarios
2️.-Reclamación ante el Consorcio de Compensación de Seguros:
El Consorcio de Compensación de Seguros es la entidad que gestiona las reclamaciones de daños en estos casos. Normalmente, tu seguro te redirigirá al Consorcio.
Documentación necesaria:
Número de Póliza : Ya sea de hogar o vehículo.
Cuenta Bancaria (IBAN) del Titular del Seguro .
Detalles del Bien Dañado : En caso de vehículo, marca, modelo y matrícula.
Procedimiento de Reclamación:
Puedes presentar tu reclamación al Consorcio por teléfono gratuito (900222665) o en su página web (www.consorseguros.es ), si tienes DNI electrónico.
⏳ Tiempo de Procesamiento : No hay un plazo exacto para la resolución; el tiempo varía según la disponibilidad de los peritos, según la Ley de Contrato de Seguros en su artículo 20.9 establece un plazo de 3 meses. Ten en cuenta que puedes reclamar daños personales, materiales y pérdidas comerciales.
NOTA INFORMATIVA CONSORCIO DE COMPENSACIÓN DE SEGUROS: El CCS registrará y gestionará todas las solicitudes de indemnización que reciba de los asegurados, aunque hubiera transcurrido el plazo de 7 días previsto en la legislación de seguros desde que se produjeron los daños. https://www.consorseguros.es/documents/10184/0/1_nota_informativa_Dana_Valencia_Albacete_301024.pdf/d9de3732-cda1-2233-1b0d-3660616774c4?t=1730298528251
OJO: Si la persona afectada no tiene seguro o la compensación es insuficiente, se necesita la declaración de «zona afectada gravemente por emergencia». Este proceso permite solicitar ayudas en lugar de indemnización completa. Las administraciones local y autonómica deben gestionar esta declaración, y luego se realiza una valoración de daños.
Compartimos este recurso con la esperanza de que sirva de apoyo y orientación en estos momentos difíciles.